Hjälp
1. Välj artikel
Du har olika möjligheter att välja artiklar ur vårt sortiment
1.1 Internetbutiken
1.2 Den bläddringsbara katalogen
1.3 Ordersedel
1.4 Sökfunktionen
En artikel måste alltid läggas till i varukorgen om den ska kunna beställas. Normalt finner du alla artiklar i den aktuella MONA-katalogen även i Internetbutiken. Skulle någon artikel trots det inte erbjudas kan du beställa den direkt via ordersedel.
1.1 Internetbutiken
Det finns två olika möjligheter att komma till Monas Onlineshop. Antingen klickar du på "Onlineshop" längst ut till vänster eller så går du direkt till sorteringen av artiklar "Modeteman", "Artikelgrupper" eller "Varumärken". Då kommer du rätt in i Monas modevärld!
Under rubriken Mode-teman kan du strosa runt i Monas sortiment i de olika butikerna. Letar du efter något fint till fest? Eller vill du kanske hellre köpa något från ett exklusivt märke? Uppdelningen i olika butiker gör det lätt att hitta. Genom att klicka på respektive område öppnas en uppdelningen efter Artikelgrupper. Nu kan du antingen gå direkt till varugruppen eller gå igenom sortimentet via utbudet av enskilda artiklar.
Om du hellre vill söka efter en enskild blus, byxa eller topp ska du gå till uppdelningen "Artikelgrupper". Här hittar du alla artiklar överskådligt sorterade i olika grupper. I mitten av skärmen är alla enskilda artiklar listade så att du lätt kan välja det du letar efter.
Har du hittat en artikel som du är intresserad av och vill titta på den närmare klickar du antingen direkt på artikelbilden eller på knappen "Visa artikel".
Nu öppnas en detaljöversikt. Här finns all information om den valda artikeln som t.ex. artikeltext eller fler bilder i de fall det finns. Om artikeln finns i flera olika färger/varianter/storlekar kan du se det här. Dessutom finns uppgifter om lagerstatus, en ruta där du kan fylla i vilket antal du önskar beställa och en länk till storleksrådgivning.
Om du vill beställa artikeln, väljer du här storlek och färg, i det fall det finns flera färger. Lägg sedan artikeln i din varukorg genom att trycka på knappen "lägg i varukorgen".
1.2 Den bläddringsbara katalogen
Den bläddringsbara katalogen hittar du under rubriken Katalog. För att titta i den eller beställan något väljer du önskad katalog i översikten.
Vill du titta på en bestämd sida anger du ett sidnummer nedan till vänster (se nr 1) och klickar på "Sök". Katalogen bläddrar automatiskt fram önskad sida.
Om du hellre vill bläddra i katalogen själv kan du göra det antingen med piltangenterna eller i den övre listan (se nr 2). Det går också att klicka med musen direkt i katalogens hörn nere till höger. Anpassa den valda bilden efter dina egna önskemål med knapparna "Förstora" och "Förminska". (se nr 3+5)
När du vill beställa en artikel klickar du på området på sidan där bilden av artikeln finns. Du kommer då till sidan med information om den aktuella artikeln. Här kan du lägga artikeln i varukorgen, som beskrivs ovan.
1.3 Ordersedel
Via menypunkten ordersedel kommer du till formuläret där du fyller i din beställning.
Fyll i uppgifterna om önskade artiklar med artikelnummer i respektive fält. Klicka på knappen "Lägg i varukorgen" och de angivna artiklarna söks upp i vårt system och placeras direkt i din varukorg.
Skulle inte en artikel eller storlek hittas i vårt system får du via ett särskilt formulär möjligheten att ändra resp. komplettera dina uppgifter. På detta formulär finns uppgifter om alla inte noterade artiklar.
När du har lagt alla artiklar du vill köpa i varukorgen klickar du på knappen "Beställ noterade artiklar", så kommer du till nästa steg i beställningsprocessen.
1.4 Sökfunktionen
För att kontrollera om en artikel i katalogen även finns online använder du enkelt artikelsökningen på webbplatsen genom att ange artikelnumret. Med denna sökfunktion kan du självklart också söka efter olika sökord som du själv väljer på webbplatsen.
Här handlar det om en så kallad fulltextsökning, dvs. alla artiklar visas som innehåller det sökord du angivit, antingen som ett ord eller en del av ett ord. Denna sökning är feltolerant, bli alltså inte förvånad om du får upp artiklar som vid första anblick inte verkar ha något alls med ditt sökord att göra. Det går också att söka på ordkombinationer (t.ex. produkt och färg). Om du får flera resultat på din sökning efter nyckelord kan du precisera sökresultatet via ytterligare valmöjligheter.
ImpressumKundtjänstAllmänna köpvillkorDatasäkerhet
Alla priser är angivna inkl. gällande moms. Frakt- och expeditionsavgift på 55,00 kr tillkommer för varje beställning.